Para dominar o Business English (Inglês para negócios), um profissional precisa desenvolver competências linguísticas específicas adaptadas ao contexto corporativo e comercial. A seguir, listo os principais conhecimentos e habilidades necessários:
🧠 1. Vocabulário Específico de Negócios
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Termos financeiros: revenue, profit, loss, budget, investment.
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Termos de RH: recruitment, performance review, training, promotion.
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Termos de marketing: target audience, branding, market research, ROI.
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Termos logísticos e operacionais: supply chain, inventory, procurement.
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Expressões comuns em negócios: bottom line, take it offline, think outside the box, touch base.
✍️ 2. Redação Profissional (Business Writing)
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Escrever e-mails claros, formais e eficazes.
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Redigir relatórios, propostas e memorandos.
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Criar apresentações em PowerPoint com linguagem adequada.
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Dominar a estrutura de cartas comerciais (formato, saudação, encerramento).
🗣️ 3. Comunicação Oral Profissional
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Participar de reuniões: dar opiniões, concordar, discordar de forma diplomática.
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Negociar: usar linguagem persuasiva, apresentar contrapropostas, manter o tom profissional.
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Atender e fazer ligações: saber iniciar, conduzir e encerrar chamadas profissionais.
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Apresentar ideias: fazer pitches, apresentações de produtos ou relatórios.
💼 4. Conhecimento de Etiqueta Corporativa e Intercultural
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Uso de formalidade apropriada: I would like to…, May I suggest….
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Diferenças culturais na comunicação e nos negócios.
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Compreensão de normas de cortesia, tom de voz e linguagem corporal no ambiente internacional.
📊 5. Compreensão de Documentos e Materiais de Negócios
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Leitura de contratos, relatórios financeiros, comunicados internos.
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Análise de gráficos e tabelas.
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Interpretação de termos jurídicos e comerciais comuns.
🧩 6. Domínio das Habilidades Fundamentais em Inglês
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Gramática sólida, especialmente em tempos verbais, voz passiva, condicional e modal verbs (necessários para dar conselhos, fazer propostas, etc.).
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Vocabulário geral avançado.
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Clareza na pronúncia e escuta ativa (para entender sotaques variados).
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